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Author Topic: Blue Screen unless I run in Safe Mode  (Read 5330 times)

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Clever Username

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    Starter

    • Experience: Beginner
    • OS: Unknown
    Blue Screen unless I run in Safe Mode
    « on: December 28, 2011, 09:54:41 AM »
    Greetings

    I have a BSOD situation and rather than piggyback off of another person's problem/advice, I thought I would be wisest to create a thread of my own.  Since I'm no expert, I figured the subtle differences of the problems may go unnoticed by me, and result in a botched fix.  Anyhoo...


    Lately I've been rocking the Blue Screen at Start-Up, which most often occurs directly after logging in.  I'm able to run in Safe Mode and ran an AVG scan right after this started, the results of which are below.   After that, I was able to log in and run in normal mode and ran a SuperAntiSpyware scan which came up empty.  I soon after got the BSOD again though, so I'm back to SM.

    Since the AVG results are old, I'm going to run another AVG scan now and include those results in a follow up post, in the case that there had been a change.  But I wanted to get this thing started sooner rather than later.

    Any advice would be much appreciated since I'm clueless at diagnosing based on scan results, and I'm not sure which are the best programs to use anyway.  Thanks.

    « Last Edit: December 28, 2011, 10:13:09 AM by Allan »
    Logged

    Allan

    • Moderator

      • Mastermind
      • Thanked: 1260
    • Experience: Guru
    • OS: Windows 10
    Re: Blue Screen unless I run in Safe Mode
    « Reply #1 on: December 28, 2011, 10:14:27 AM »
    I deleted the log. BSOD's are not always (or even usually) caused by malware. Let's see where we are before assuming one way or the other. Also, I've moved this to the Windows 7 forum, but please tell us what your OS is so I can put it in the right place. Thank you.

    Download BlueScreenView:
    http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
    unzip downloaded file and double click on BlueScreenView.exe to run the program.
    when scanning is done, go to EDIT - Select All
    Go to FILE - SAVE Selected Items, and save the report as BSOD.txt
    Open BSOD.txt in Notepad, copy all of the content, and paste it into your next reply
    Logged

    Clever Username

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      Starter

      • Experience: Beginner
      • OS: Unknown
      Re: Blue Screen unless I run in Safe Mode
      « Reply #2 on: December 28, 2011, 10:29:32 AM »
      Whoops, sorry about that, and I'm on Vista. 


      ==================================================
      Dump File         : Mini122311-02.dmp
      Crash Time        : 12/23/2011 12:22:10 PM
      Bug Check String  : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
      Bug Check Code    : 0x000000d1
      Parameter 1       : 0x00000001
      Parameter 2       : 0x00000002
      Parameter 3       : 0x00000000
      Parameter 4       : 0x00000000
      Caused By Driver  : Ntfs.sys
      Caused By Address : Ntfs.sys+178ea
      File Description  : NT File System Driver
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+cdb3f
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+b2ddc
      Stack Address 2   : Ntfs.sys+178ea
      Stack Address 3   : Ntfs.sys+9a468
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini122311-02.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 141,384
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini122311-01.dmp
      Crash Time        : 12/23/2011 12:17:29 PM
      Bug Check String  : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
      Bug Check Code    : 0x1000007e
      Parameter 1       : 0xc0000005
      Parameter 2       : 0x82086588
      Parameter 3       : 0x8bf57b8c
      Parameter 4       : 0x8bf57888
      Caused By Driver  : ntkrnlpa.exe
      Caused By Address : ntkrnlpa.exe+3e588
      File Description  : NT Kernel & System
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18484 (vistasp2_gdr.110617-0336)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+3e588
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+3e60c
      Stack Address 2   :
      Stack Address 3   :
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini122311-01.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 141,400
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini122211-01.dmp
      Crash Time        : 12/22/2011 3:02:27 AM
      Bug Check String  : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
      Bug Check Code    : 0x0000000a
      Parameter 1       : 0x00000016
      Parameter 2       : 0x0000001b
      Parameter 3       : 0x00000000
      Parameter 4       : 0x820c47d6
      Caused By Driver  : ntkrnlpa.exe
      Caused By Address : ntkrnlpa.exe+4dfd9
      File Description  : NT Kernel & System
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18484 (vistasp2_gdr.110617-0336)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+4dfd9
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+ac7d6
      Stack Address 2   :
      Stack Address 3   : ntkrnlpa.exe+a5e22
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini122211-01.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 141,384
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini122011-01.dmp
      Crash Time        : 12/20/2011 4:32:16 PM
      Bug Check String  : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
      Bug Check Code    : 0x0000000a
      Parameter 1       : 0x0000006c
      Parameter 2       : 0x0000001b
      Parameter 3       : 0x00000001
      Parameter 4       : 0x820e27b2
      Caused By Driver  : ntkrnlpa.exe
      Caused By Address : ntkrnlpa.exe+4dfd9
      File Description  : NT Kernel & System
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18484 (vistasp2_gdr.110617-0336)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+4dfd9
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+af7b2
      Stack Address 2   : ntkrnlpa.exe+b1f2a
      Stack Address 3   :
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini122011-01.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 141,400
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini121911-01.dmp
      Crash Time        : 12/19/2011 10:26:56 AM
      Bug Check String  : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
      Bug Check Code    : 0x1000007e
      Parameter 1       : 0xc0000005
      Parameter 2       : 0x82074588
      Parameter 3       : 0x8bf5bb8c
      Parameter 4       : 0x8bf5b888
      Caused By Driver  : ntkrnlpa.exe
      Caused By Address : ntkrnlpa.exe+3e588
      File Description  : NT Kernel & System
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18484 (vistasp2_gdr.110617-0336)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+3e588
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+3e60c
      Stack Address 2   :
      Stack Address 3   :
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini121911-01.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 141,384
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini121811-02.dmp
      Crash Time        : 12/18/2011 7:39:00 PM
      Bug Check String  : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
      Bug Check Code    : 0x1000008e
      Parameter 1       : 0xc0000005
      Parameter 2       : 0x82250dd1
      Parameter 3       : 0x8bf67914
      Parameter 4       : 0x00000000
      Caused By Driver  : ntkrnlpa.exe
      Caused By Address : ntkrnlpa.exe+23add1
      File Description  : NT Kernel & System
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18484 (vistasp2_gdr.110617-0336)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+23add1
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+23aec5
      Stack Address 2   : ntkrnlpa.exe+2124ce
      Stack Address 3   : ntkrnlpa.exe+23064e
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini121811-02.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 141,384
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini121811-01.dmp
      Crash Time        : 12/18/2011 7:34:22 PM
      Bug Check String  : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
      Bug Check Code    : 0x1000007e
      Parameter 1       : 0xc0000005
      Parameter 2       : 0x82059588
      Parameter 3       : 0x8bf5bb8c
      Parameter 4       : 0x8bf5b888
      Caused By Driver  : ntkrnlpa.exe
      Caused By Address : ntkrnlpa.exe+3e588
      File Description  : NT Kernel & System
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18484 (vistasp2_gdr.110617-0336)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+3e588
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+3e60c
      Stack Address 2   :
      Stack Address 3   :
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini121811-01.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 141,384
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini031811-01.dmp
      Crash Time        : 3/18/2011 5:48:54 PM
      Bug Check String  : BUGCODE_USB_DRIVER
      Bug Check Code    : 0x000000fe
      Parameter 1       : 0x00000008
      Parameter 2       : 0x00000006
      Parameter 3       : 0x00000006
      Parameter 4       : 0x875e2000
      Caused By Driver  : usbhub.sys
      Caused By Address : usbhub.sys+141df
      File Description  : Default Hub Driver for USB
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18005 (lh_sp2rtm.090410-1830)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+cdb3f
      Stack Address 1   : usbhub.sys+141df
      Stack Address 2   : usbhub.sys+1450e
      Stack Address 3   : usbhub.sys+18cb8
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini031811-01.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 205,896
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini022711-02.dmp
      Crash Time        : 2/27/2011 12:03:08 AM
      Bug Check String  : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
      Bug Check Code    : 0x000000d1
      Parameter 1       : 0x00000001
      Parameter 2       : 0x00000002
      Parameter 3       : 0x00000000
      Parameter 4       : 0x00000000
      Caused By Driver  : Ntfs.sys
      Caused By Address : Ntfs.sys+178ea
      File Description  : NT File System Driver
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6000.16386 (vista_rtm.061101-2205)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+cdb8d
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+b2e1c
      Stack Address 2   : Ntfs.sys+178ea
      Stack Address 3   : Ntfs.sys+9a468
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini022711-02.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 141,384
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini022711-01.dmp
      Crash Time        : 2/27/2011 12:00:19 AM
      Bug Check String  : CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
      Bug Check Code    : 0x000000f4
      Parameter 1       : 0x00000003
      Parameter 2       : 0x87e5e610
      Parameter 3       : 0x87e5e75c
      Parameter 4       : 0x82071710
      Caused By Driver  : ntkrnlpa.exe
      Caused By Address : ntkrnlpa.exe+cdb8d
      File Description  : NT Kernel & System
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18484 (vistasp2_gdr.110617-0336)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+cdb8d
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+292780
      Stack Address 2   : ntkrnlpa.exe+1f0fbd
      Stack Address 3   : ntkrnlpa.exe+1f0f64
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini022711-01.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 141,384
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini020911-01.dmp
      Crash Time        : 2/9/2011 12:00:36 PM
      Bug Check String  : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
      Bug Check Code    : 0x0000009f
      Parameter 1       : 0x00000004
      Parameter 2       : 0x00000258
      Parameter 3       : 0x84f18ad0
      Parameter 4       : 0x00000000
      Caused By Driver  : usbhub.sys
      Caused By Address : usbhub.sys+3978
      File Description  : Default Hub Driver for USB
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18005 (lh_sp2rtm.090410-1830)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+a8266
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+47f28
      Stack Address 2   : usbhub.sys+1ae9b
      Stack Address 3   : usbhub.sys+15e39
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini020911-01.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 141,360
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini092710-01.dmp
      Crash Time        : 9/27/2010 1:15:20 PM
      Bug Check String  : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
      Bug Check Code    : 0x0000000a
      Parameter 1       : 0x000000b0
      Parameter 2       : 0x00000002
      Parameter 3       : 0x00000000
      Parameter 4       : 0x81e325de
      Caused By Driver  : ntkrnlpa.exe
      Caused By Address : ntkrnlpa.exe+4dfd9
      File Description  : NT Kernel & System
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18484 (vistasp2_gdr.110617-0336)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+4dfd9
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+135de
      Stack Address 2   : AVHook.sys+1e4e
      Stack Address 3   : ntkrnlpa.exe+449c6
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini092710-01.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 139,016
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini091210-01.dmp
      Crash Time        : 9/12/2010 9:46:52 AM
      Bug Check String  : BAD_POOL_HEADER
      Bug Check Code    : 0x00000019
      Parameter 1       : 0x00000022
      Parameter 2       : 0xafbfc000
      Parameter 3       : 0x00000000
      Parameter 4       : 0x00000000
      Caused By Driver  : ntkrnlpa.exe
      Caused By Address : ntkrnlpa.exe+cdb8d
      File Description  : NT Kernel & System
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18484 (vistasp2_gdr.110617-0336)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+cdb8d
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+b5cbc
      Stack Address 2   : ntkrnlpa.exe+ed14a
      Stack Address 3   : PCTAppEvent.sys+dc58
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini091210-01.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 139,016
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini011310-02.dmp
      Crash Time        : 1/13/2010 4:08:15 PM
      Bug Check String  : BAD_POOL_HEADER
      Bug Check Code    : 0x00000019
      Parameter 1       : 0x00000020
      Parameter 2       : 0xc14c87e8
      Parameter 3       : 0xc14c87f8
      Parameter 4       : 0x0a020605
      Caused By Driver  : ntkrnlpa.exe
      Caused By Address : ntkrnlpa.exe+cdb0d
      File Description  : NT Kernel & System
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18484 (vistasp2_gdr.110617-0336)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+cdb0d
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+ed184
      Stack Address 2   : PCTCore.sys+19c66
      Stack Address 3   : ntkrnlpa.exe+254fb1
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini011310-02.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 139,016
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini011310-01.dmp
      Crash Time        : 1/13/2010 3:56:48 PM
      Bug Check String  : BAD_POOL_HEADER
      Bug Check Code    : 0x00000019
      Parameter 1       : 0x00000020
      Parameter 2       : 0x81117b80
      Parameter 3       : 0x81117b90
      Parameter 4       : 0x0a020806
      Caused By Driver  : ntkrnlpa.exe
      Caused By Address : ntkrnlpa.exe+cdb0d
      File Description  : NT Kernel & System
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18484 (vistasp2_gdr.110617-0336)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+cdb0d
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+ed184
      Stack Address 2   : PCTCore.sys+19c66
      Stack Address 3   : ntkrnlpa.exe+254fb1
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini011310-01.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 139,016
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini102809-01.dmp
      Crash Time        : 10/27/2009 11:51:52 PM
      Bug Check String  : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
      Bug Check Code    : 0x0000009f
      Parameter 1       : 0x00000004
      Parameter 2       : 0x00000258
      Parameter 3       : 0x84f19020
      Parameter 4       : 0x00000000
      Caused By Driver  : usbhub.sys
      Caused By Address : usbhub.sys+3978
      File Description  : Default Hub Driver for USB
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18005 (lh_sp2rtm.090410-1830)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+a8246
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+47f38
      Stack Address 2   : usbhub.sys+1ae9b
      Stack Address 3   : usbhub.sys+15e39
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini102809-01.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 139,016
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini100609-01.dmp
      Crash Time        : 10/6/2009 6:21:57 PM
      Bug Check String  : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
      Bug Check Code    : 0x0000009f
      Parameter 1       : 0x00000004
      Parameter 2       : 0x00000258
      Parameter 3       : 0x84f18ad0
      Parameter 4       : 0x00000000
      Caused By Driver  : usbhub.sys
      Caused By Address : usbhub.sys+3978
      File Description  : Default Hub Driver for USB
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18005 (lh_sp2rtm.090410-1830)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+a8246
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+47f38
      Stack Address 2   : usbhub.sys+1ae9b
      Stack Address 3   : usbhub.sys+15e39
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini100609-01.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 139,016
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini091909-02.dmp
      Crash Time        : 9/19/2009 1:57:09 PM
      Bug Check String  : BAD_POOL_HEADER
      Bug Check Code    : 0x00000019
      Parameter 1       : 0x00000020
      Parameter 2       : 0xbe53db38
      Parameter 3       : 0xbe53db48
      Parameter 4       : 0x0a020810
      Caused By Driver  : ntkrnlpa.exe
      Caused By Address : ntkrnlpa.exe+cdb0d
      File Description  : NT Kernel & System
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18484 (vistasp2_gdr.110617-0336)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+cdb0d
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+ed184
      Stack Address 2   : PCTCore.sys+19c66
      Stack Address 3   : ntkrnlpa.exe+254fb1
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini091909-02.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 139,016
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini091909-01.dmp
      Crash Time        : 9/19/2009 12:21:36 PM
      Bug Check String  : BAD_POOL_HEADER
      Bug Check Code    : 0x00000019
      Parameter 1       : 0x00000020
      Parameter 2       : 0xbff3b730
      Parameter 3       : 0xbff3b740
      Parameter 4       : 0x0a020806
      Caused By Driver  : ntkrnlpa.exe
      Caused By Address : ntkrnlpa.exe+cdb0d
      File Description  : NT Kernel & System
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18484 (vistasp2_gdr.110617-0336)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+cdb0d
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+ed184
      Stack Address 2   : PCTCore.sys+19c66
      Stack Address 3   : ntkrnlpa.exe+254fb1
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini091909-01.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 139,016
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini072809-01.dmp
      Crash Time        : 7/28/2009 12:14:28 PM
      Bug Check String  : BAD_POOL_CALLER
      Bug Check Code    : 0x000000c2
      Parameter 1       : 0x00000007
      Parameter 2       : 0x0000110b
      Parameter 3       : 0x080e0008
      Parameter 4       : 0x85efb158
      Caused By Driver  : AVFilter.sys
      Caused By Address : AVFilter.sys+5f2c
      File Description  :
      Product Name      :
      Company           :
      File Version      :
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+cdb0d
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+ed184
      Stack Address 2   : ntkrnlpa.exe+ee9c0
      Stack Address 3   : AVFilter.sys+2ea3
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini072809-01.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 139,016
      ==================================================

      ==================================================
      Dump File         : Mini071409-01.dmp
      Crash Time        : 7/14/2009 12:52:49 AM
      Bug Check String  : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
      Bug Check Code    : 0x0000009f
      Parameter 1       : 0x00000004
      Parameter 2       : 0x00000258
      Parameter 3       : 0x8a7c8d78
      Parameter 4       : 0x00000000
      Caused By Driver  : usbhub.sys
      Caused By Address : usbhub.sys+3978
      File Description  : Default Hub Driver for USB
      Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
      Company           : Microsoft Corporation
      File Version      : 6.0.6002.18005 (lh_sp2rtm.090410-1830)
      Processor         : 32-bit
      Crash Address     : ntkrnlpa.exe+a8246
      Stack Address 1   : ntkrnlpa.exe+47f38
      Stack Address 2   : usbhub.sys+1ae9b
      Stack Address 3   : usbhub.sys+15e39
      Computer Name     :
      Full Path         : C:\Windows\Minidump\Mini071409-01.dmp
      Processors Count  : 2
      Major Version     : 15
      Minor Version     : 6002
      Dump File Size    : 139,016
      ==================================================



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      Allan

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      Re: Blue Screen unless I run in Safe Mode
      « Reply #3 on: December 28, 2011, 10:42:22 AM »
      With the exception of December 23rd, the log shows fewer than one bsod a day and nothing in the past five days - is that correct?

      What is new or different since the last time everything worked properly (ie, new hw, new sw, virus, error, etc)?

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        Re: Blue Screen unless I run in Safe Mode
        « Reply #4 on: December 28, 2011, 10:49:53 AM »
        No, I've had several since then.  Every time I run in normal mode, I get one right after log-in.  I run in SM now, so it doesn't happen often but it will every time I run in Normal.  I tried it again just yesterday and had another BSOD.

        I haven't had any new hardware or software recently.  I know that I've had a couple of virus notifications (something being quarantined, or 'AVG has detected a virus' pop-ups).  Then Blue Screens, and I started running scans.
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        Re: Blue Screen unless I run in Safe Mode
        « Reply #5 on: December 28, 2011, 11:19:08 AM »
        How old is this PC ? ?

        3 things you can self-diagnose at no cost to you:

        RAM...DLoad and run MemTest...let it run at least 2 hours.
        HDD...DLoad and run the Free diagnostics from the drive manuf. site.
        PSU...Borrow a known good PSU of the same or greater wattage and swap it in there overnite.

        This should narrow things down greatly...

        Let us know.
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        Allan

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        Re: Blue Screen unless I run in Safe Mode
        « Reply #6 on: December 28, 2011, 11:52:37 AM »
        Okay, well if the bsod's started right after the malware alerts, please do the following after checking your ram and hd:

        Please follow the instructions in the following link and post your logs in the thread you create (NOT in this thread):
        http://www.computerhope.com/forum/index.php/topic,46313.0.html
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          Re: Blue Screen unless I run in Safe Mode
          « Reply #7 on: December 28, 2011, 04:46:36 PM »
          MemTest asked me to run two scans at the same time, since one wouldn't be able to occupy all of the RAM.  I started two of them and my computer must have crashed since it was off when I came back.  (It was running when they were each at 60%)  I'm trying to track down the HDD diagnostics software.  In the meantime, here's the SuperAntiSpyware log:

          SUPERAntiSpyware Scan Log
          http://www.superantispyware.com

          Generated 12/28/2011 at 06:38 PM

          Application Version : 5.0.1142

          Core Rules Database Version : 3816
          Trace Rules Database Version: 1770

          Scan type       : Complete Scan
          Total Scan Time : 02:32:32

          Operating System Information
          Windows Vista Home Premium 32-bit, Service Pack 2 (Build 6.00.6002)
          UAC Off - Administrator

          Memory items scanned      : 347
          Memory threats detected   : 0
          Registry items scanned    : 31618
          Registry threats detected : 0
          File items scanned        : 316238
          File threats detected     : 38

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             .invitemedia.com [ C:\USERS\MARK\APPDATA\ROAMING\MOZILLA\FIREFOX\PROFILES\LCJXCFJD.DEFAULT\COOKIES.SQLITE ]
             .invitemedia.com [ C:\USERS\MARK\APPDATA\ROAMING\MOZILLA\FIREFOX\PROFILES\LCJXCFJD.DEFAULT\COOKIES.SQLITE ]
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