Computer Hope

Microsoft => Microsoft Windows => Windows Vista and 7 => Topic started by: DanF on July 31, 2011, 03:33:13 PM

Title: Brand new computer BSOD's
Post by: DanF on July 31, 2011, 03:33:13 PM

Built a new PC roughly 2 months ago, spent a month trying to test everything and figure out what was wrong but cannot find a fix.  Spent the last month on vacation and now I need to get it working.

I have run windows memory diagnostic, normal and extended and no issues errors are detected. 

I have googled the answers to the BSOD's I have seen, and none of the solutions worked, I am betting it is a RAM issue but the tests have not shown that the RAM is the problem.

This is the computer below.

ASUS P8P67-M PRO (REV 3.0) LGA 1155 Intel P67 SATA 6Gb/s USB 3.0 Micro ATX Intel Motherboard
Intel Core i7-2600K Sandy Bridge 3.4GHz (3.8GHz Turbo Boost) LGA 1155 95W Quad-Core Desktop Processor BX80623I72600K
MSI R6950-2PM2D2GD5 Radeon HD 6950 2GB 256-bit GDDR5 PCI Express 2.1 x16 HDCP Ready CrossFireX Support Video Card with Eyefinity
Intel 320 Series SSDSA2CT040G3K5 2.5" 40GB SATA II MLC Internal Solid State Drive (SSD)
Western Digital Caviar Black WD1002FAEX 1TB 7200 RPM SATA 6.0Gb/s 3.5" Internal Hard Drive -Bare Drive
CORSAIR Vengeance 16GB (4 x 4GB) 240-Pin DDR3 SDRAM DDR3 1600 (PC3 12800) Desktop Memory Model CMZ16GX3M4A1600C9B
CORSAIR Enthusiast Series TX750 V2 750W ATX12V v2.31/ EPS12V v2.92 80 PLUS BRONZE Certified Active PFC High Performance Power Supply

Running Windows 7 64bit.  I have reinstalled windows twice, played with the page files and everything I can think of but to no luck.  Below are the most recent BSOD's as well as the dump from the BlueScreenViewer.  Any help would be greatly appreciated.

BSOD's

PFN_LIST_CORRUPT, atikmpag.sys, MEMORY_MANAGEMENT, SYSTEM_SERVICES_EXECPTION, and others...

Code: [Select]

==================================================
Dump File         : 073111-9032-01.dmp
Crash Time        : 7/31/2011 4:57:12 PM
Bug Check String  : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code    : 0x1000007e
Parameter 1       : ffffffff`c0000005
Parameter 2       : fffff880`03fba77b
Parameter 3       : fffff880`02bc0468
Parameter 4       : fffff880`02bbfcc0
Caused By Driver  : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+1038
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : atikmpag.sys+677b
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\073111-9032-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 276,992
==================================================

==================================================
Dump File         : 073111-8970-01.dmp
Crash Time        : 7/31/2011 4:50:21 PM
Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000`00003452
Parameter 2       : 00000000`050e0000
Parameter 3       : fffff700`010bbee0
Parameter 4       : 74b00003`56bd4424
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7fd00
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17592 (win7sp1_gdr.110408-1631)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7fd00
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\073111-8970-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 276,992
==================================================

==================================================
Dump File         : 073111-9048-01.dmp
Crash Time        : 7/31/2011 4:41:05 PM
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : fffff800`03012b05
Parameter 3       : fffff880`0a1b0e80
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7fd00
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17592 (win7sp1_gdr.110408-1631)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7fd00
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\073111-9048-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 276,992
==================================================

==================================================
Dump File         : 073011-8595-01.dmp
Crash Time        : 7/30/2011 2:24:38 PM
Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000`00003452
Parameter 2       : 00000000`117f0000
Parameter 3       : fffff700`010bf758
Parameter 4       : 38100003`5fa92424
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7fd00
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17592 (win7sp1_gdr.110408-1631)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7fd00
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\073011-8595-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 276,992
==================================================

==================================================
Dump File         : 073011-8876-01.dmp
Crash Time        : 7/30/2011 10:02:07 AM
Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000`00041201
Parameter 2       : fffff680`000c9180
Parameter 3       : 00000000`00000001
Parameter 4       : fffffa80`161c3e10
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7fd00
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17592 (win7sp1_gdr.110408-1631)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7fd00
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\073011-8876-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 276,992
==================================================

==================================================
Dump File         : 073011-8673-01.dmp
Crash Time        : 7/30/2011 1:07:50 AM
Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000`00041287
Parameter 2       : 00000000`00000030
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+313f
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7fd00
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\073011-8673-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 276,992
==================================================

==================================================
Dump File         : 070511-8642-01.dmp
Crash Time        : 7/5/2011 5:41:15 PM
Bug Check String  : BAD_POOL_HEADER
Bug Check Code    : 0x00000019
Parameter 1       : 00000000`00000020
Parameter 2       : fffff8a0`03193650
Parameter 3       : fffff8a0`03193700
Parameter 4       : 00000000`050b0202
Caused By Driver  : atikmdag.sys
Caused By Address : atikmdag.sys+54cc4
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7fd00
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\070511-8642-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 276,992
==================================================

==================================================
Dump File         : 070511-8814-01.dmp
Crash Time        : 7/5/2011 2:15:26 PM
Bug Check String  : ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
Bug Check Code    : 0x000000be
Parameter 1       : fffff8a0`097f0ba0
Parameter 2       : 6bd00003`6c081131
Parameter 3       : fffff880`0a134110
Parameter 4       : 00000000`0000000a
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7fd00
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17592 (win7sp1_gdr.110408-1631)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7fd00
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\070511-8814-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 276,992
==================================================

==================================================
Dump File         : 070311-7940-01.dmp
Crash Time        : 7/3/2011 9:32:09 PM
Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000`00005003
Parameter 2       : fffff780`c0000000
Parameter 3       : 00000000`0000404c
Parameter 4       : 0000b988`00008099
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7fd00
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17592 (win7sp1_gdr.110408-1631)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7fd00
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\070311-7940-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 276,992
==================================================

==================================================
Dump File         : 070311-10810-01.dmp
Crash Time        : 7/3/2011 12:17:32 PM
Bug Check String  : ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
Bug Check Code    : 0x000000be
Parameter 1       : fffff8a0`0e370158
Parameter 2       : 3eb00001`0cb02131
Parameter 3       : fffff880`095754f0
Parameter 4       : 00000000`0000000b
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70700
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17592 (win7sp1_gdr.110408-1631)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+70700
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\070311-10810-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7600
Dump File Size    : 276,936
==================================================

==================================================
Dump File         : 070311-8190-01.dmp
Crash Time        : 7/3/2011 1:04:19 AM
Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000`00003452
Parameter 2       : 00000000`2b430000
Parameter 3       : fffff700`0141dae0
Parameter 4       : 4cf00002`77f2f424
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70700
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17592 (win7sp1_gdr.110408-1631)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+70700
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\070311-8190-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7600
Dump File Size    : 276,936
==================================================

==================================================
Dump File         : 070311-8158-01.dmp
Crash Time        : 7/3/2011 12:54:28 AM
Bug Check String  : ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
Bug Check Code    : 0x000000be
Parameter 1       : fffff8a0`08860bfc
Parameter 2       : 68a00003`a7dd7131
Parameter 3       : fffff880`09156060
Parameter 4       : 00000000`0000000b
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70700
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17592 (win7sp1_gdr.110408-1631)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+70700
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\070311-8158-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7600
Dump File Size    : 276,936
==================================================

==================================================
Dump File         : 070211-8876-01.dmp
Crash Time        : 7/2/2011 9:38:42 PM
Bug Check String  : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code    : 0x1000007e
Parameter 1       : ffffffff`c0000005
Parameter 2       : fffff880`04386d0c
Parameter 3       : fffff880`05dd3828
Parameter 4       : fffff880`05dd3090
Caused By Driver  : dxgmms1.sys
Caused By Address : dxgmms1.sys+215e1
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : dxgmms1.sys+31d0c
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\070211-8876-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7600
Dump File Size    : 276,968
==================================================

==================================================
Dump File         : 070211-8720-01.dmp
Crash Time        : 7/2/2011 7:58:33 PM
Bug Check String  : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code    : 0x1000007e
Parameter 1       : ffffffff`c0000005
Parameter 2       : fffff880`04420d45
Parameter 3       : fffff880`02bbb668
Parameter 4       : fffff880`02bbaed0
Caused By Driver  : dxgmms1.sys
Caused By Address : dxgmms1.sys+1ded3
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : dxgmms1.sys+20d45
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\070211-8720-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7600
Dump File Size    : 276,968
==================================================

==================================================
Dump File         : 070211-10436-01.dmp
Crash Time        : 7/2/2011 4:36:23 PM
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : fffff800`02ff8000
Parameter 3       : fffff880`099b2ab0
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70700
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17592 (win7sp1_gdr.110408-1631)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+70700
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\070211-10436-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7600
Dump File Size    : 276,936
==================================================

==================================================
Dump File         : 070211-12994-01.dmp
Crash Time        : 7/2/2011 3:26:03 PM
Bug Check String  : NTFS_FILE_SYSTEM
Bug Check Code    : 0x00000024
Parameter 1       : 00000000`001904fb
Parameter 2       : fffff880`08e24d58
Parameter 3       : fffff880`08e245c0
Parameter 4       : fffff800`02bb4000
Caused By Driver  : Ntfs.sys
Caused By Address : Ntfs.sys+213d8
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+70700
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\070211-12994-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7600
Dump File Size    : 276,880
==================================================

==================================================
Dump File         : 070211-11622-01.dmp
Crash Time        : 7/2/2011 1:45:04 PM
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : fffff800`02bb4000
Parameter 3       : fffff880`081a0f80
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70700
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17592 (win7sp1_gdr.110408-1631)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+70700
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\070211-11622-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7600
Dump File Size    : 276,712
==================================================

==================================================
Dump File         : 070211-8845-01.dmp
Crash Time        : 7/2/2011 10:37:32 AM
Bug Check String  : PFN_LIST_CORRUPT
Bug Check Code    : 0x0000004e
Parameter 1       : 00000000`00000002
Parameter 2       : 00000000`002af024
Parameter 3       : 00000000`0043f7ff
Parameter 4       : 00000000`00000001
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+71f00
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17592 (win7sp1_gdr.110408-1631)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+71f00
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\070211-8845-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7600
Dump File Size    : 276,712
==================================================

==================================================
Dump File         : 070111-8704-01.dmp
Crash Time        : 7/1/2011 6:02:18 PM
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : fffff880`04bcaaab
Parameter 3       : fffff880`086dc770
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : atikmdag.sys
Caused By Address : atikmdag.sys+3c3aab
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+71f00
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\070111-8704-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7600
Dump File Size    : 276,712
==================================================

==================================================
Dump File         : 070111-9609-01.dmp
Crash Time        : 7/1/2011 1:14:41 PM
Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000`00041287
Parameter 2       : 00000000`00000030
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+71f00
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17592 (win7sp1_gdr.110408-1631)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+71f00
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\070111-9609-01.dmp
Processors Count  : 8
Major Version     : 15
Minor Version     : 7600
Dump File Size    : 276,712
==================================================



Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: immental1200 on July 31, 2011, 04:54:42 PM

Are there any USB devices plugged in? When does the BSOD occur?

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: DanF on July 31, 2011, 05:05:46 PM

I have a USB headset plugged in, a printer, my keyboard and mouse are all USB.

BSOD occurs from when gaming for a few minutes, sometimes a few hours, when browsing the internet, streaming videos, etc

It is not reproducible apart from it is almost guaranteed to happen at some point.

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: Computer_Commando on July 31, 2011, 05:30:42 PM

Quote from: DanF on July 31, 2011, 03:33:13 PM

...I am betting it is a RAM issue but the tests have not shown that the RAM is the problem...

Have you run MemTest?  http://www.memtest.org/

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: patio on July 31, 2011, 05:48:26 PM

I'd return it under Warranty immediately...

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: Computer_Commando on July 31, 2011, 05:52:07 PM

He built it, not bought it; so what item to return?

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: patio on July 31, 2011, 06:00:27 PM

Judging by the error messages i personally would return the RAM and MBoard.

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: DanF on July 31, 2011, 06:33:37 PM

Quote from: patio on July 31, 2011, 06:00:27 PM

Judging by the error messages i personally would return the RAM and MBoard.

It is past the return period, would have to go through the manufacturer.

And this is the 2nd Mobo since I returned it once due to the processor not being read.

I am going to be running memtest86 tonight...and will post results.

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: patio on July 31, 2011, 06:38:09 PM

Quote

It is past the return period, would have to go through the manufacturer.

That to me is unacceptable on a 2 month old machine...homebuilt or not...

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: Computer_Commando on July 31, 2011, 06:42:32 PM

That seems to be the standard policy.  I know Newegg is 30-day RMA, after that it's the manufacturer.  When you make a purchase, you accept all their Terms & Conditions.
http://www.newegg.com/HelpInfo/ReturnPolicy.aspx

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: DanF on July 31, 2011, 06:51:05 PM

Quote from: patio on July 31, 2011, 06:38:09 PM

That to me is unacceptable on a 2 month old machine...homebuilt or not...

I agree, I just sent them an email telling them to exchange my mobo and RAM, and going to start my tests now...

Have never heard of anyone having so many issues with a brand new computer...

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: Computer_Commando on July 31, 2011, 06:57:15 PM

Yes, it happens all the time.  Most of the components are not tested.  They leave that to the consumer.  Factory built computers used to be burned-in for 24 hrs.  Not sure if they do that anymore.

You've heard of Lemon Laws for automobiles?

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: DanF on July 31, 2011, 07:28:51 PM

Quote from: DanF on July 31, 2011, 06:33:37 PM

It is past the return period, would have to go through the manufacturer.

And this is the 2nd Mobo since I returned it once due to the processor not being read.

I am going to be running memtest86 tonight...and will post results.

onto 3rd stick of ram, first one passed all tests

2nd stick instant fail test 1, then fail test 6...looks like im submiting an RMA with corsair if newegg says no which is likely...

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: Computer_Commando on July 31, 2011, 07:49:17 PM

Leave 1 good stick in and see what happens after you load Windows.  Newegg was only a guess on my part.  At least your return shipping cost will be low, USPS Priority Mail - $5.

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: DanF on July 31, 2011, 08:00:27 PM

Quote from: Computer_Commando on July 31, 2011, 07:49:17 PM

Leave 1 good stick in and see what happens after you load Windows.  Newegg was only a guess on my part.  At least your return shipping cost will be low, USPS Priority Mail - $5.

Corsair should RMA that sticksince newegg wont, but I am unsure as to if I should test 2 sticks at a time or the three sticks I have overnight

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: Computer_Commando on July 31, 2011, 08:05:13 PM

Just want to verify that nothing else is wrong, so put the 1 good stick in slot 1.  You should be able to live with 4GB for a while.  16GB seems like a lot.

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: DanF on July 31, 2011, 08:07:03 PM

Quote from: Computer_Commando on July 31, 2011, 08:05:13 PM

Just want to verify that nothing else is wrong, so put the 1 good stick in slot 1.  You should be able to live with 4GB for a while.

True, I was just unsure since I have tried running with 1 stick of ram before and issues would still arise...however it might not of been the good stick...I was just thinking to try running memtest overnight on 2 sticks then trying to use them and see if I got any BSOD's tomorrow?

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: Computer_Commando on July 31, 2011, 08:12:17 PM

That's a plan, too.  You just don't want to be sending good RAM back & have Corsair reject your claim.  If you send them the memtest results, there should be no issues.

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: DanF on July 31, 2011, 08:15:54 PM

Quote from: Computer_Commando on July 31, 2011, 08:12:17 PM

That's a plan, too.  You just don't want to be sending good RAM back & have Corsair reject your claim.  If you send them the memtest results, there should be no issues.

How does one print out memtest results from DOS, i feel dumb for asking...

Title: Re: Brand new computer BSOD's
Post by: immental1200 on August 01, 2011, 02:25:47 PM

http://www.computerhope.com/printhlp.htm - May help you